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健康管理行业前景
      两届美国总统的经济顾问、花旗银行最年轻的副总裁,全球公认最知名的经济预言家保罗·皮尔泽,在《财富第五波》一书中描绘到:在未来的10年至30年中,主导世界经济潮流的,必将是健康行业,这个行业的年产值将超过兆亿美金!
      健康管理作为一门学科及行业是最近二三十年的事。最早在欧美风行,并逐渐形成一个独立的行业。这个行业的兴起是由于市场的需要,特别是人的寿命延长和各类慢性疾病增加以及由此而造成的医疗费用大幅度持续上升,而寻求控制医疗费用并保证个人健康利益的需求有力地推动了健康管理的发展。在美国健康管理发展日益迅速。有7700万的美国人在大约650个健康管理组织中享受医疗服务,这意味着每10个美国人就有7个享有健康管理服务。
      我国已进入老龄化社会,社会对医疗卫生服务的消费需求快速扩大。最近,世界卫生组织官员表示,未来十年,全球将有3.88亿人死于慢性疾病,其中约有8千万人发生在中国。在此期间,仅心脏病、中风和糖尿病就将给中国带来至少5500亿美元的经济损失。2005年5月9日,我国卫生部公布了慢性病发生情况,仅因吸烟而导致死亡的人数每年超过100万人。因此,主动来管理个人的健康问题已经迫在眉睫。
      2003年“非典危机”之后,全社会对健康消费的需求突然增加。其中医疗卫生服务与保健品产业首先受益。2005年,医疗卫生服务产业创下1.6万亿元人民币的市场规模;保健品产业的市场规模从2002年的200余亿元攀升至2005年的600亿元人民币,三年时间增长了2倍!至此,消费者对健康安全保障的认识得到强化,全社会性的健康消费热潮已经进入高涨状态。
      世界预防医学会健康管理研究院权威专家预言:由于医疗卫生改革的失败,中国政府急于寻找解决社会医疗体制问题的根本出路,因此,在利好政策的支持下,健康管理产业将在本世纪成为中国发展速度最快发展规模最大的社会性产业,产业规模将在未来20年内超过千万亿人民币!
健康管理行业现状
      健康管理在中国刚刚起步,是一个朝阳的产业,政府、学术界、医院和投资领域给予了高度关注。随着社会的全面发展,特别是非典之后,人们的健康意识迅速提升,在经济发达地区,健康体检已经与药品、治疗并驾齐驱成为医院收入的三大支柱之一。各地医院的体检中心也纷纷独立出来,兴起了一轮设备投入、环境装修的热潮,业务量也在跳跃式的发展。专家预计,五年内,中国健康体检消费总额将飙升至200亿元,年增长率达30%,井喷时代已经来临!
      目前在中国大陆地区绝大多数的健康管理机构为医院的体检中心,但现在尚无一家具备一定规模并能够全面系统地提供健康管理服务的机构。虽然现在以体检为核心的健康体检中心高举着健康管理的大旗,并且市场竞争如火如荼,但它们并不能够真正全面地解决健康问题,由于健康体检是健康管理中非常重要的一步,但只是第一步,体检以后发现的一系列问题需要通过全面的健康管理服务来解决,这需要健康体检向健康管理升级换代!
健康体检中心为何没能向健康管理中心升级换代?
      健康管理是指一种对个人或人群的健康危险因素进行全面管理的过程。具体来说,是通过测量及观察与慢性病的发生、发展有密切关系的生物医学指标的变化情况,来评价个体的健康状况。它包括收集服务对象个人的健康信息,对服务对象进行健康评价,在健康评估基础上帮助个人通过行为纠正改善健康。完整的健康管理是由健康教育、健康体检、健康评估、健康计划、健康干预、健康咨询六个步骤组成。目前体检中心往往只完成了健康体检、健康教育等一部分环节。这些体检中心在有健康体检向健康管理升级换代过程中,遇到了很多不可逾越的难关,如观念上、尤其是技术上的难题,仅*自身的力量是很难解决的。这时候,选择外部力量,加盟红博连锁健康管理机构就是一个明智的选择!
为什么要加盟红博

加盟红博的伙伴,可以分享红博成熟的健康管理技术和经验, 可在以下几个方面获得收益:

1.引进新的技术和经营模式,实现健康体检向健康管理升级
要实现健康体检向健康管理的升级,两大难关必须突破:
一是健康评估。如何判断个体生物医学指标与疾病的发生、发展之间的关系是健康评估的医学难题。红博健康评估模块应用世界领先的科学技术(包括:预防医学、统计学、循证医学、信息技术、应用数学)和大量的个体健康信息创立了健康评估――综合危险性预测模型。该模型能根据个人健康信息,对个体发生某种慢性病的危险性及时做出预测。
二是健康干预。由于个体差异,如何针对成千上万的客户实行一对一的健康干预是一个服务难题。红博根据健康评估制定健康干预计划:以客户关系管理平台(H-CRM)为技术支持,专门针对个体的饮食、起居、运动等生活方式进行干预纠正,并运用呼叫中心(Call Center)、红博健康管理网站等IT手段,对成千上万的客户实现一对一的健康跟踪服务,有效地降低客户疾患的发生率。而且,这种信息化手段使中心的业务从单纯的健康体检向健康教育、健康计划、健康干预、慢病管理等不同环节拓展。
2.引进新的管理理念和模式,提升健康管理中心管理和服务水平
以顾客角度出发设计的体检流程,让客户体验到人性化的体检服务;红博高标准的员工管理和培训,让顾客享受到贵宾般的服务;红博数字化体检平台,解决了体检流程过程控制中的种种问题,实现电脑交*排检,大幅度缩短客户等候时间;体检全过程数字化管理,没有信息的二次输入,避免人为误差,提高体检的效率和准确度。
3.引进成熟的市场营销体系,快速占领当地健康管理市场
红博完整的营销体系,从市场调研、服务产品设计到产品价格测试,从渠道建设、会议营销到大客户直销,从VI导入、广告促销到VIP会员俱乐部,可以确保加盟红博的伙伴最快占领大客户市场,并辐射个体、家庭等高端客户市场。
4.引进先进的品牌管理模式,精心打造健康管理强势主导品牌
通过优势组合的新闻宣传、广告投放、促销活动迅速提升知名度,推出全新的健康管理模式、高标准人性化的服务、客户关系管理平台,形成鲜明特色,获得顾客的满意度和忠诚度,逐步树立起强势的主导品牌。

对于医院加盟伙伴来说还有额外收益:
1.使医院门诊量和住院量稳定增长
顾客在健康体检过程中,发现疾病则通过快速通道直接转入医院治疗,这一块可以每年给医院带来巨大的门诊量;在实施健康干预、慢病管理等过程中形成的特色服务也将给医院带来巨大的门诊量和住院量。
2.使医院日常病源竞争有较大的群体优势
中心在健康人群中的良好品牌形象和大规模的健康教育、健康咨询、健康干预等活动,可以让医院在健康人群中树立良好的品牌形象,将病源的竞争从患病人群前移到健康人群。
3.使医院整体经营管理水平跃上新台阶
红博带来的全新管理理念和经营模式在局部的成功,所产生的鲶鱼效应,对医院在管理体制、用人机制和经营模式等各方面都会带来新的视野和新的冲击。由此产生的变革将有效提升医院整体管理水平。
4.广泛树立医院的良好服务形象
在政府机关、企事业单位和社区大规模开展健康教育,并通过红博客户关系管理平台,运用信息化手段,进行健康咨询和健康干预。预计每年健康教育咨询涉及数万人次以上。这些公益活动不仅树立了中心的优势品牌形象,也同时在社会上树立了医院的良好服务形象。
5.稳步提升医院的综合品牌价值
口碑传播是广告宣传的一种重要方式。红博运用新型营销传播模式,引导客户把对中心的高满意度主动转化为口碑传播的方式辐射出去,最终有效提高医院的知名度和美誉度。红博在推介中心的品牌时,将采取全方位的新闻宣传和广告促销手段。各种宣传媒介上都体现医院名称,医院会广泛受益;医院没有在市场上整体领先之时,先将体检中心打造成行业品牌,是整体提升医院品牌价值的高效策略。

对于新进入健康管理行业的社会资本而言加盟红博有哪些保障?
1:共享红博数字化健康体检平台(DPC)、健康评估模型、健康计划等健康管理服务一体化软件系统;
2: 共享红博健康管理网站E-HMS会员健康电子档案网络化管理支持系统;
3: 共享红博先进的客户关系管理平台(HCRM) ,可在短期内实现体检会员网络的高速拓展,并迅速实现服务增值;
4:体检配套设备及耗材集中、统一采购,极大的降低成本,节省开支;
5:开业前提供系统培训,与您共享红博的成功经验;
6:分享红博健康管理连锁体系经验及可复制的经营服务模式和技术,降低投资风险;
7:持续不断的经营指导服务,让您无成本利用高端专业人才的智慧
8:红博健康管理网(WWW.HB8888.COM)无偿广告宣传与双向链接;
9:分享“红博健康管理”的品牌优势,红博每年投入巨资进行统一的品牌宣传、学术推广和社会公益等活动。
10:美国商务部的统计资料表明,独立开办企业的业主,成功率不到20%,而加入连锁体系开办的企业,成功率高于90%,如此高的成功率,使“加盟创业”成为经商降低投资风险的最佳选择。

红博如何运营一个健康管理中心?
      红博多年来高度关注健康产业,积累了宝贵的行业经验,聚集管理、营销、医学等各界精英,组建了强大、专业的健康管理专家团队,精心打造出“红博健康管理机构解决方案”,能全面解决健康管理机构从筹建到运营中的各种困扰问题。该方案由一大服务理念,二大信息平台,三大管理模块,六大营销工具组成。
红博的“720°健康管理咨询”服务理念由两个层面组成:一是为客户提供360°管理咨询服务,全方位解决从信息化建设、经营管理到市场营销等各个环节的问题。二是帮助客户实现从健康体检向健康管理升级,为消费者提供360°健康管理服务,完成从健康教育、健康体检、健康评估、健康计划、健康干预、健康咨询的全过程管理。
      数字化体检平台(DPC):根据体检人员相对集中、体检过程相对程序化、体检工作量从时段分配上不均匀等特点,重点解决体检流程和过程控制中的问题,实现微机排队,大幅度缩短客户等候时间;把体检信息采集源连接到各分检科室的医生工作台和各种检验设备上,实现从采集健康信息到健康评估全过程信息化管理。
      客户关系管理平台(HCRM):通过数据挖掘和分析工具,进行从健康教育咨询、客户销售到健康干预全过程的一对一客户管理。运用电话、手机短信、传真、邮件、网站等多种手段,实现与消费者的互动,采集和完善客户信息和消费信息,反馈用户问题,预约挂号、咨询服务,同时对服务内容和质量进行有效跟踪,协助市场调查活动的顺利进行。
      三大管理模块:战略规划模块、组织结构设计模块、人力资源管理模块,帮助客户形成制度化、标准化的科学管理体系,从根本上提升市场竞争力。
      六大营销工具:市场调研,广告促销、会议营销、VIP会员俱乐部、大客户销售、VI导入等帮助客户从激烈的竞争中脱颖而出,快速抢占市场份额。
红博有哪些优势?
1. 精准的服务理念:红博首家提出“720°健康管理咨询”服务理念,提供360°经营管理全过程解决方案,帮助您从健康体检向健康管理升级,实现对消费者的360°健康全过程管理。
2. 权威的专家团队:红博的团队聚集了来自世界知名跨国公司,国内著名高校、上市公司的管理、营销、广告、医学等各个方面的专家,有效地解决您面临的种种问题。
3. 卓越的操作手法:红博解决方案突出的不是理论的先进性,而是针对客户实际情况的可操作性,注重量体裁衣,因地制宜,实效可行。帮助您建立起全面完善的作业流程、管理规范,规章制度。
4. 显著的实际效果:红博解决方案着眼于帮助您提高管理水平、服务水平、营销水平和品牌价值,最终实现营业额的快速增长。
5. 强大的网络优势:红博的网络优势让您分享银行、保险、航空、电信、高尔夫等行业的优质客户资源;分享业内的最新动态、最新资讯、最佳经营管理经验等等。
6. 领先的健康网站:红博斥巨资打造的国内领先的健康管理专业网站,您可以在其中拥有独立的网页,进行品牌宣传和与会员互动,反馈管理与服务信息,实现健康教育、体检预约、结果查询、健康咨询、健康干预跟踪服务和消费者调查等多种功能。
加盟红博需要什么条件?
1. 认可和接受“红博集团”所采取的加盟特许经营的商业模式
2. 加盟后机构名称变更为XX医院――红博健康管理(体检)中心
3. 有志从事健康管理事业、具有相应从业能力的二级以上的医院
4. 领导班子积极向上,思想开放
5. 所在地为地级市以上的城市
6. 能接受统一的指导,并能提供优质的服务
7. 已有齐全的检查检验设备
8. 已有健康管理(体检)中心或准备成立的体健康管理(检)中心营业面积不低于800平方米。
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