三大管理模块  提升客户竞争力
战略规划模块：帮助客户通过对外部环境、竞争对手和消费者的深度了解，对自身优劣势的准确诊断，制定清晰明确的发展战略、竞争战略、营销战略和年度经营计划。
组织结构设计模块：帮助客户从消费者的角度设计全新的业务流程，制定标准作业流程和管理规范，设计相应的组织结构，设置职能部门，界定岗位职责，实现标准化、制度化、规范化管理。
人力资源管理模块：帮助客户公平地评价每个员工的价值，设计合理的薪酬激励制度，充分调动员工的积极性；根据绩效考核和岗位设置要求，设计培训内容和方案，提升员工素质技能，实现组织的快速发展。
六大营销工具  快速抢占市场份额
市场调研：帮助健康管理中心全面把握市场特点和规模、竞争对手情况、目标消费者特征、购买心理行为模式、满意度、忠诚度和自身的优劣势等等，实现知己知彼，百战不殆。
 市场调研具有３种功能:描述、诊断和预测。描述功能是指收集并陈述事实。例如,某一种疾病医院就诊率是多少,患者对医院治疗质量及服务满意度如何。诊断功能是指解释信息或活动。例如,改变服务态度会产生什么影响,换句话说,为了更好地服务于顾客和潜在顾客,应该对产品(服务)如何进行调整。预测功能是指对未来的趋势或结果作出判断。市场调研在营销系统中扮演着两种重要角色。首先,它是市场情报反馈过程的一部分,向营销决策者提供关于当前营销组合有效性的信息和进行必要变革的线索。其次,它是探索新的市场机会的基本工具,特别是市场细分调研和产品(服务)调研都有助于营销决策者识别最有利可图的市场机会。
 市场调研有利于医院改进服务质量和提高顾客满意度，在目前日趋激烈的医疗市场竞争中,若不重视服务质量和顾客满意度,医疗机构就很难取得成功。但如果说对质量的追求仅仅是以服务为导向,并以机械的方式实施,这对顾客毫无意义。对顾客没有意义的高质量通常不会带来销售额、利润或市场份额的增长,只能是浪费精力和金钱。最典型的就是在有些商店里,由于营业员的过分热情反而赶跑许多消费者。新的观念是强调质量回报。质量回报有两层含义:第一,医院所提供的高质量应是目标市场所需要的;第二,质量改进必须对社会和获利产生积极影响。获得质量回报的关键是开展市场调研,因为这有助于医院确定哪些类型和形式的质量对目标市场是重要的,有时也可以促使医院放弃自己所偏爱的想法或改变的习惯思维方式。这样,无论对服务质量的改善还是顾客满意度的提高,都有重要意义。例如北京某医院通过市场调研了解到患者希望与医生有较多的沟通和交流,时间在１０～２０分钟最佳,为此,该医院根据专家的数量,规定每天门诊不能超过１００人员,这一做法取得了意想不到的效果。
 市场调研有利于医疗机构留住现有顾客，而留住顾客可以给医疗机构带来丰厚的回报。重复服务和顾客推荐可以提高医疗机构的收入和市场份额,因为医疗机构可以不必花更多的资金和精力去争夺新顾客,因而成本可以下降。稳定的顾客更容易服务,因为他们已经熟悉医疗机构的习惯,要求医务人员投入的时间也较少。美国贝恩公司(Ｂａｉｎ&Ｃｏｍｐａｎｙ)的一项研究估计,顾客流失率下降５%,可以使利润提高２５%～９５%。尽管这是针对公司而言,但对医疗机构同样也有参考价值。留住顾客的能力建立在医疗机构对顾客需求详细了解的基础上,然后才满足顾客的需要。市场调研就是了解和满足需求的基础。如特需服务等,随着生活水平的提高,居民对医疗卫生服务提出多样化的要求。为此,许多医疗机构纷纷开出新的服务项目,这或多或少满足了一部分居民对较高层次医疗服务的需求,但其中真正具有特色的并不多,因此效果并不如意。这些都是在缺乏对市场调研和了解的情况下造成的。

广告与促销：帮助健康管理中心量身定做媒介策略、设计广告创意和促销活动，评估广告、促销活动效果，在行业广告促销尚未成势之际，抢先一步，快速提升知名度、美誉度和品牌价值。
医疗机构有他的特殊性，但总的来说，还是属于服务行业的范畴。因此他也需要与消费者进行交流，了解消费者的想法、需求和感受，向消费者传递自己的宗旨、理念、文化，宣传自己的产品、特色和服务水平。市场经济给予老百姓最大的福祉，是在市场中选择的权利。而选择的前提是信息的对称与周全。因此广告成为消费者选择与比较的重要信息来源。
大客户销售：帮助医疗机构完善以客户经理制为主的大客户销售体系，以适宜的销售渠道，客户喜好的销售方式和高效的促销手段，在最激烈的单位客户竞争中胜出。
大客户（KA）是指客户的价值大小，不同的客户对医疗机构的利润贡献差异很大，20%的大客户贡献了医疗机构80%的利润，因此，医疗机构必须要高度重视高价值客户以及具有高价值潜力的客户。在大客户营销战略中的大客户是指业务量大或单位性质特殊的客户，主要包括经济大客户、重要客户、集团客户与战略客户等。其中经济大客户是指业务量大的客户。重要客户是指满足党政军、公检法、文教卫生、新闻等国家重要部门的客户。集团客户是指与本医疗机构在产业链或价值链中具有密切联系、使用本医疗机构服务的客户。战略客户是指经市场调查、预测、分析，具有发展潜力，会成为竞争对手的突破对象的客户。
大客户管理（KAM）：转变传统的客户管理观念，从客户关系管理（CRM）到客户资产管理（CAM），将不同类型的客户看作医疗机构的资产，其目的是顾客忠诚度与客户资产获利能力的最大化，对客户价值不断优化，发挥80/20 原则的作用。
客户导向的销售（CRS）：充分满足大客户的要求，首先对大客户信息的收集与分类，其次为大客户制订发展目标和定制的客户解决方案，最后建立大客户管理战略及计划，实施顾问式的销售行动。
建立互动的沟通平台：使大客户在短暂的时间内一次性解决所有的难题，构筑双方相互沟通的平台，如大户室、大客户服务中心等，用展版、图片、声像资料等来说明问题，经常性地与大客户展开研讨，有效地实现双方的互动。
在大客户营销战略过程中，真正实现大客户的价值最大化是最终目的，但营销战略必须与医疗机构文化、医疗机构的成长战略及长远利益等相匹配，如果是“透支“了医疗机构的发展资源或患了“近视症“，结果将会适得其反。
会议营销：借助保健品行业屡试屡爽的营销利器，利用红博成熟完善的会议营销模式，帮助医疗机构完成销售环境临门一脚，大幅度提高单位客户的签单率。
 会议营销又名数据库营销，是指通过建立数据库，收集目标销售对象的数据，并且对这些数据进行分析、归纳和整理，筛选出特定的销售对象，然后利用组织会议的形式，运用营销学、心理学、社会学等理念，进行有针对性销售、推广、发布的一种营销模式。近几年来，会议营销逐渐被电视媒体所倚重，成为众多电视媒体客户营销的第二条道路，并以其显著的成效在电视媒体的广告营销中发挥了越来越重要的作用，成为其广告营销屡试不爽的利器。
    传统的媒体客户营销采取的是点对点的模式，强调的是单个业务员的力量，通过业务员与客户的沟通互动，进行广告的营销。彼时，业务员个人能力的大小对媒体整体广告的创收具有极其重要的影响。但随着媒体广告营销的复杂化、专业化，单个业务员的弱势逐渐凸显出来，在面临大的专业广告客户的时候，单个业务员的力量显得异常单薄。如何发挥出集体智慧，调动业务、企划、管理等多个部门的力量，共同推动客户营销的开展，成为媒体广告营销的突破重点。会议营销作为一种强调整体力量的营销模式，无疑可以有效解决这一困境。作为一种新形式的营销模式，与传统营销模式相比，会议营销具有系列突出的优点。
    一、有效保持沟通的准确
    变化是永恒的，对于电视媒体来说，亦是如此。受国家政策及自身发展因素的影响，媒体在运作的过程中经常会有所变化，比如说剧目的临时调整、节目的重新编排、广告的时长控制等等。媒体的这些变化对于其广告的传播效果具有十分重要的影响，因此保持好和客户的沟通交流，把媒体的变化在第一时间向客户传递具有十分重要的意义。按照以前传统的模式，媒体的这些变化信息都是通过业务员向客户传递、解释，但囿于业务员自身因素的限制，这些信息往往并不能迅速、及时、准确、有效的传递到客户那里，从而一定程度上造成沟通障碍，甚至影响到了媒体的广告经营。通过会议营销（如新闻发布会）的方式，收集、筛选出目标客户，经过精心的准备，向客户集体传达媒体调整的准确信息，无疑可以弥补业务员一对一传播的不足，保持媒体和广告客户交流渠道的顺畅。
    二、推进广告的营销步伐
    广告营销的过程是一个持续的过程，不到最后的签单，就不能算是最终的成功。即使是成功签单，也并不意味着一次营销活动的结束，而仅仅意味着营销活动的另一新过程的开始。因为在签单以后，还面临着效果测评、广告监播等系列因素。因为广告营销的复杂化，所以进行持续的客户营销，实现对广告业务的推进、促成业务的签单就显得尤为重要。通过会议营销的方式，利用会议现场的热烈气氛，调动起客户的积极性，可以推进营销的过程，实现临门一脚的作用，促成最终的签单。近几年来，各个媒体的广告征订会、招标会，都是利用会议营销的现场鼓动性，通过调动客户的热情，来促成最终的签单的范例。
    三、密切与客户的沟通
    随着传播的过度，媒体之间的竞争日趋白热化，媒体的广告经营也面临巨大的压力。作为媒体的广告经营部门，不仅要开发新客户，还要维护老客户，但开发新客户要比维护现有的老客户投入多达几倍的精力，维护老客户对媒体经营来说具有更加重要的意义。如何维持和客户之间的良好合作关系？一方面固然需要媒介提供良好的专业服务，为客户的广告传播提供尽可能多的附加价值，另一方面也需要转变媒介和客户的关系，保持好和客户的沟通，使媒介与客户的关系不仅仅是一种单纯的买和卖的关系，更重要的是一种利益共同体的关系，一种双赢的关系，一种伙伴的关系。通过会议营销的方式，把具有良好合作关系的客户召集起来，进行聚餐、旅游、联谊等交流活动，使媒体和广告客户之间可以随时随地双向沟通，不仅能增强媒体和广告客户之间的情感联系，培养和客户间的感情，加深和客户的沟通，而且无疑也能为双方以后开展持久、深入的合作打下长远的基础。
    四、增进广告客户的归属感
    传统的媒介广告经营由于过分强调业务员单个的力量，造成媒体和客户的合作关系实质上转变成为了业务员个人和客户的关系，业务员和客户关系的状况甚至决定着客户与媒体合作的状况。如果业务员离开自己所在的媒体跳到其他的媒体，甚至是竞争的媒体，往往该业务员联系的客户也随之流走，给媒体的广告经营造成不可估量的损失。如何防止这种经营风险的产生，首先就是要明确客户的归属关系，强调是媒体的客户，而非业务员个人的客户。通过会议营销，用媒体整体的面貌出现，不仅可以加强媒体在客户营销中的作用，而且无疑可以起到一种淡化作用，突出客户和媒介的关系才是主流所在，从而一定程度上减小媒体的经营风险。
    五、促进客户之间的交流
    在电视媒体广告的投放上，存在一种扎堆现象。即同一行业的众多品牌都优先选择一个媒体进行品牌的传播，如汽车广告优先选择央视二套经济频道。这样做的好处是既可以减小品类推广的阻力，大家共同做大整个市场，通过市场蛋糕的扩大，来谋取自身更多的利益。同时，也有利于一些品牌在和竞争品牌的比较传播中，凸显自己的优势，强者愈强。由于媒体和同一行业的众多客户具有十分密切的关系，具有把客户召集起来的关系资源，同时客户本身也愿意和同行业的其它企业进行交流，一方面可以提高自己在行业内的影响力，宣传推广自我品牌，另一方面也可以通过会议了解其它企业的发展变化，从而为企业制订营销策略做准备。媒体会议营销，无疑为他们提供了这样一个机会、平台，双方是各有所得。